今年的8月支付行業(yè)貌似很不太平，各家支付產(chǎn)品擔(dān)心259號(hào)文件的落地，還是因?yàn)橹Ц稒C(jī)構(gòu)要割韭菜，都已經(jīng)磨刀霍霍向用戶了

　　POS機(jī)漲價(jià)已經(jīng)發(fā)生了。

　　前幾日，電銀以及中付漲價(jià)的產(chǎn)品已經(jīng)落地，POS機(jī)費(fèi)率暴漲，刷爆支付圈。

　　漲價(jià)幅度驚人，調(diào)價(jià)到2.49%：即萬249+3，額外加收99流量費(fèi)。

　　不少朋友的POS機(jī)用著用著就突然漲費(fèi)率了，還是有很大一部分代理商沒有第一時(shí)間告知客戶，等到發(fā)現(xiàn)已經(jīng)多扣了幾百甚至幾千的手續(xù)費(fèi)了，造成了不必要的損失。

　　也有部分表示不滿的用戶，怒砸機(jī)器拉黑代理商直接選擇了銀行分期業(yè)務(wù)！

　　同時(shí)也引發(fā)了用戶維權(quán)潮！

　　面對(duì)非理性的漲價(jià)大部分維權(quán)用戶都因?yàn)榫S權(quán)不得法而退縮，以失敗告終！

　　大量用戶自身財(cái)產(chǎn)受到損失，如果你遭受了費(fèi)率上調(diào)，該怎么辦？

　　POS機(jī)費(fèi)率暴漲，被多扣的手續(xù)費(fèi)能追回嗎？

　　怎么去投訴維護(hù)自身利益呢？

　　這是目前很多用戶最關(guān)心的問題。

　　答案是可以，但需要方式方法。

　　下面就為朋友們介紹幾種行之有效的要回多扣手續(xù)費(fèi)和押金的方法，請(qǐng)大家收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊，幫助更多的朋友！

　　多扣的手續(xù)費(fèi)能要回來嗎？

　　先給大家說一個(gè)消息，國家目前已經(jīng)注意到這種情況，可能會(huì)對(duì)此類行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，并進(jìn)行合規(guī)整頓整個(gè)支付行業(yè)。

　　對(duì)于漲價(jià)后發(fā)現(xiàn)比較及時(shí)的用戶，直接停用了機(jī)器，相對(duì)來說損失較小。

　　而對(duì)于一些不知情的伙伴，漲價(jià)后連續(xù)用了好久才發(fā)現(xiàn)費(fèi)率不對(duì)，或者一些交易較大的用戶，損失可能會(huì)上千元，甚至更多。

　　近期，也有很多朋友咨詢我，很多用戶漲價(jià)后把怨言都發(fā)在代理商身上，其實(shí)很多代理商根本沒有漲價(jià)權(quán)限，完全是支付機(jī)構(gòu)自行行為。

　　代理商肯定是不想漲價(jià)的，因?yàn)樗繮OS機(jī)漲價(jià)的后果。

　　所以，這里提醒用戶，漲價(jià)后我們要埋怨的不是代理商，而是通過其他渠道進(jìn)行維權(quán)投訴。

　　根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)有很多伙伴通過以下方法維權(quán)成功，如果你也在不知情的情況下多扣了很多手續(xù)費(fèi)，可以試試。

　　以下方法并不適合所有人，也不能保證一定會(huì)成功，有想法的可以嘗試一下合理有效的投訴、維權(quán)。

1、找支付公司

　　打支付公司客服電話說明情況，語氣要硬，一般支付公司做法就是甩鍋。

　　因?yàn)楹芏噘M(fèi)率也不是支付公司直接調(diào)的，是下面的機(jī)構(gòu)調(diào)的，我們只能給支付公司施壓，讓其和機(jī)構(gòu)聯(lián)系退回手續(xù)費(fèi)。

2、報(bào)警處理

　　如果被扣金額超過5千可以直接報(bào)警處理。

　　如果沒超過5K建議朋友們找到有相同遭遇的受害者群里采取法律訴訟。

　　有條件的朋友最好是相約同有這種遭遇的伙伴們一起投訴，大批用戶被偷漲費(fèi)率就會(huì)涉嫌詐騙，監(jiān)管部門處理起來也會(huì)更有力度。

3、撥打12363，金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)投訴電話

　　金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)投訴咨詢電話，該電話為人民銀行投訴電話，且投訴保密不可見。

　　如果被多扣手續(xù)費(fèi)，不要說價(jià)格問題，價(jià)格問題會(huì)被踢皮球去12315！一定要如實(shí)告知監(jiān)管部門。

　　自己在未知情的情況下被相關(guān)支付公司偷扣手續(xù)費(fèi)。

　　重點(diǎn)不是價(jià)格，是這個(gè)偷漲行為很可恥，是欺詐！

4、黑貓投訴

　　黑貓投訴平臺(tái)是對(duì)外可見。

　　有不少伙伴都選擇了這個(gè)平臺(tái)，我們可以在這個(gè)平臺(tái)聯(lián)系其他有相同遭遇的朋友一起維權(quán)！

　　警方現(xiàn)在在該投訴平臺(tái)上找線索，目前已知的幾例警方跨省出擊打擊支付公司和電銷的不法行為。

　　在公開的警方視頻和新聞中都有明確表述通過投訴平臺(tái)獲得線索！尋找老百姓呼聲高、問題多的地方！

5、12315微信平臺(tái)

　　微信12315小程序選擇城市地區(qū)投訴到市場監(jiān)督管理局扣除流量費(fèi)未開發(fā)票投訴12366國家稅務(wù)局。

6、國家發(fā)展改革委門戶網(wǎng)站

　　（http://www.ndrc.gov.cn）首頁“互動(dòng)交流”—“建言獻(xiàn)策”專欄，進(jìn)入“關(guān)于公開征集涉企違規(guī)收費(fèi)問題線索和規(guī)范涉企收費(fèi)有關(guān)意見建議”欄目進(jìn)行填寫真實(shí)發(fā)生事件進(jìn)行投訴！

7、支付行業(yè)相關(guān)自律協(xié)會(huì)舉報(bào)平臺(tái)

　　http://jubao.pcac.org.cn/：這個(gè)平臺(tái)時(shí)效性比較慢但是如果在自律協(xié)會(huì)呼聲很高支付公司會(huì)直接進(jìn)行判罰的！！

　　依據(jù)《中國支付清算協(xié)會(huì)》公告：嚴(yán)厲打擊結(jié)算違法行為，遠(yuǎn)超常規(guī)費(fèi)率的且違規(guī)扣費(fèi)，是可以通過合法程序要回的。

8、各種社交及短視頻平臺(tái)進(jìn)行高效曝光

　　如果你想要更高效的去處理那么那就多圈一些行業(yè)大V消協(xié)啊自律協(xié)會(huì)啊銀保監(jiān)啊等等然后視頻要有質(zhì)量講清楚如何扣除的怎么扣除的！！發(fā)布于DY、KS、WB等視頻賬號(hào)。

　　內(nèi)容清晰有條理的說明自己用的哪款機(jī)子，具體遇到什么問題，多扣除的是什么費(fèi)用，怎么扣除的，什么時(shí)候被扣除的，多扣除了多少，是否被通知等。

 總結(jié)：

　　如果扣得較少，就沒必要折騰了，即使投訴了也可能無法返還；如果多扣手續(xù)費(fèi)較多，可以嘗試投訴追回。

　　維權(quán)投訴的精髓是：反復(fù)投訴。

　　真正能追回多扣手續(xù)費(fèi)的人也只是占很小的一部分，即使把這些人多扣的手續(xù)費(fèi)都退回去支付公司還是穩(wěn)賺的。

　　偷漲50萬臺(tái)終端機(jī)器，選擇維權(quán)的只有2萬用戶不到，到最后又會(huì)有多少人。

　　有一部分人放棄，另一部分人繼續(xù)投訴，堅(jiān)持幾次應(yīng)該就可以退還了。

　　所以，遇到POS機(jī)漲價(jià)、多扣手續(xù)費(fèi)的情況，建議朋友們多種方式一起嘗試，聯(lián)合有相同遭遇的朋友集體維權(quán)，堅(jiān)持走下去，不要半途而廢，不了了之！

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