拉卡拉POS機(jī)交易中止,交易中止什么原因

zhangyu 3年前 ( 2022-08-08 ) 700

 拉卡拉POS機(jī)總是顯示交易中止的原因有很多,有IC數(shù)據(jù)丟失、信用卡芯片、刷卡速度太快等等,這些都是會(huì)導(dǎo)致交易出現(xiàn)中止都可能性,要合理的使用刷卡技術(shù),就不會(huì)出現(xiàn)各種故障的原因,如果遇到這樣的問題一定要及時(shí)解決問題,因?yàn)槌霈F(xiàn)這些問題的話就會(huì)導(dǎo)致用戶刷卡時(shí)效。

拉卡拉4G電簽POS機(jī)3.jpg


  拉卡拉POS機(jī)顯示交易中止的原因以及解決方法


  一、刷快原因


  刷卡的時(shí)候速度太快,這是最常見的一個(gè)原因,很多用戶在刷卡的時(shí)候劃的速度過于快,POS機(jī)還沒獲取內(nèi)部信息劃款就結(jié)束了。需要重新刷卡一次,速度要慢點(diǎn)刷。


  二、信用卡原因


  信用卡的芯片失靈損壞,銀行卡上都有一個(gè)小方形的芯片,如果芯片出現(xiàn)問題的話是無法使用的,POS機(jī)的功能無法識(shí)別到信用卡的信息。可以重新更換一張信用卡,或者去銀行申請(qǐng)更換新的信用卡使用。


  三、IC數(shù)據(jù)丟失


  IC數(shù)據(jù)丟失或者出現(xiàn)錯(cuò)誤,這種情況下用戶需要重新下載IC證書才可以恢復(fù),重新下載IC證書的步驟:?jiǎn)?dòng)拉卡拉POS機(jī),在功能按“5”管理,“3”下載;選擇“2”EMV參數(shù)進(jìn)行更新和下載,在按“1”更新公鑰,完成更新后重新交易。


  四、網(wǎng)絡(luò)問題


  POS機(jī)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接問題,在使用的時(shí)候突然斷網(wǎng)也是比較常見的故障,這時(shí)候需要在有網(wǎng)的情況下重新刷卡消費(fèi)。


  五、余額不足


  所刷的銀行卡賬戶余額不足或者信用卡額度使用完,這樣的情況很少出現(xiàn)但是也會(huì)有,重新更換有余額的卡再次刷卡就可以使用。

拉卡拉4G.jpg


  以上關(guān)于拉卡拉交易中止的原因以及解決方案,根據(jù)以上操作進(jìn)行還是無法操作的話,用戶無需著急,可以聯(lián)系拉卡拉官方客服,讓客服幫忙協(xié)助,拉卡拉是上市企業(yè),有著專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)處理問題所在。


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