拉卡拉是上市公司，有央行頒發(fā)的支付牌照，通過銀聯(lián)檢測(cè)的認(rèn)證，拉卡拉更是聯(lián)想控股高科技服務(wù)企業(yè)，資金安全方面都是銀聯(lián)監(jiān)管的，有專業(yè)的售后以及POS機(jī)都是正規(guī)的安全機(jī)，那么出現(xiàn)沒有到賬的原因有很多方面，畢竟POS機(jī)的電子產(chǎn)品，出現(xiàn)沒有到賬是正常現(xiàn)象，那么我們?cè)撊绾闻懦@些現(xiàn)象？什么原因?qū)е履兀?/span>

　　一、不到賬的原因

　　①、刷卡時(shí)間不在秒到賬時(shí)間范圍內(nèi)的，導(dǎo)致刷卡沒有及時(shí)到賬，一般是D+1或者T+1的到賬模式；

　　②、POS機(jī)出現(xiàn)了系統(tǒng)故障、零件損壞等問題導(dǎo)致的，不能正常提供刷卡；

　　③、銀行系統(tǒng)出現(xiàn)問題會(huì)影響到賬時(shí)間，等待系統(tǒng)好，在交易；

　　④、交易風(fēng)控，用戶異常都是導(dǎo)致刷卡不到賬的原因；

　　⑤、密碼輸錯(cuò)也會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)刷卡不到賬的；

　　二、不到賬該如何處理

　　拉卡拉商戶通里點(diǎn)擊服務(wù)中心點(diǎn)擊在線客服輸入人工提供商戶號(hào)，交易時(shí)間和金額查明具體的原因，如果是人為的話，直接找到原因處理解決就可以，刷卡到賬的模式是否是秒到還是隔天到賬或者D+1到賬模式需要等待，但是如何是機(jī)器故障的話的，直接連接官方客服進(jìn)行售后維修處理，或者返廠維修，讓做工作人員進(jìn)行處理。

　　總結(jié)：POS機(jī)如果出現(xiàn)問題首先排查是人為還是什么原因?qū)е拢瑢?shí)在處理不了的可以聯(lián)系官方客服進(jìn)行處理，拉卡拉是大公司會(huì)及時(shí)處理的。